Comment la Réalité Augmentée peut-elle aider les commerces pendant le confinement ?

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Alors qu’une nouvelle phase de confinement a été décrétée fin octobre 2020, l’accès aux magasins se limite aux commerces de premières nécessité. C’est un nouveau coup dur pour le secteur, déjà durement impacté lors du 1er confinement. Si ce dernier avait marqué une véritable pause pour le commerce, on constate que les commerçants et e-commerçants mettent en place des dispositifs, à plus ou moins grande échelle, afin de maintenir leur activité. La Réalité Augmentée, qui permet de visualiser des éléments virtuels dans son environnement réel, semble être un moyen privilégié pour palier certaines difficultés qui se présentent et continuer de faire vivre son activité. Ainsi, comment la RA peut-elle aider les commerces pendant le confinement ?

La Réalité Augmentée pour mieux présenter les produits

Si vous ne pouvez présenter vos produits qu’à travers votre site web ou les réseaux sociaux, autant mettre un point d’honneur à présenter ceux-ci de la meilleure manière. Non seulement la modélisation de vos articles donnera un rendu plus qualitatif, mais la visualisation en Réalité Augmentée permet au potentiel client d’avoir une approche au plus près de ce qu’il pourrait vivre en magasin, en ayant la possibilité de tourner autour du produit, de le déplacer, observer les textures et les matériaux. Grâce à la modélisation en 3D, le produit sera visible sous tous les angles et laissera la main à l’utilisateur pour zoomer, pivoter, tourner et avoir accès aux plus petits détails.

Iphone Ra Vase

Visualisation d’un vase dans son intérieur.

Une visualisation accessible partout, tout le temps

Vivre confiné ne veut pas dire qu’on doit mettre tous ses besoins et envies de côté. En temps normal, de nombreux clients font du « repérage » en ligne et repoussent ou ne passent finalement pas à l’acte d’achat. En ayant la possibilité de visualiser à tout moment les produits, le potentiel acheteur n’est pas contraint par des horaires ou des restrictions. L’accès se fait rapidement depuis chez soi, c’est un excellent moyen de contourner les fermetures des magasins.

Réduire les contacts grâce à la RA

D’après une étude publiée par GetApp en septembre 2020 qui a sondé près d’un millier de Français, 43% d’entre eux pensent que la Réalité Augmentée sur le e-commerce permet de minimiser les contacts et de réduire les risques de transmission du Coronavirus. Bien que certains magasins physiques restent ouverts, nombreux sont les clients qui, s’ils en ont la possibilité, préfèreront acheter un produit en ligne pour éviter de se rendre dans des endroits très fréquentés où les risques de contamination sont bien plus importants.

Ra Ecommerce Confinement

Le e-commerce accessible depuis son canapé.

Se démarquer avec des expériences innovantes

Bien que la Réalité Augmentée se démocratise de plus en plus, notamment grâce aux Réseaux Sociaux, proposer aux potentiels clients de visualiser des produits en RA est une technique à la pointe et qui marque les esprits. Proposer la Réalité Augmentée, c’est montrer que l’on est une entreprise innovante qui tient à proposer de nouvelles expériences à ses clients, à se différencier de ses concurrents.

Proposer des produits inédits en Réalité Augmentée

Nous l’avons vu cette année, de nombreux marques et groupes ont repoussé la sortie de certains articles ou équipements, craignant de ne pas pouvoir présenter leurs nouveautés dans des conditions idéales.  La visualisation en RA permet de faire connaître le produit à travers différents canaux, et notamment les réseaux sociaux, qui constituent un moyen de promotion majeur actuellement. Non seulement le report de commercialisation des nouveautés n’est pas nécessaire, mais en plus la Réalité Augmentée permet de proposer des exclusivités par rapport à la concurrence.

La Réalité Augmentée, qui est aujourd’hui une technologie à la pointe des innovations, ne cesse de se réinventer et de se démocratiser. Ainsi, elle apparaît comme une solution idéale pour se défaire des contraintes imposées par le confinement et la fermeture de nombreux magasins.

Marie Loisier
Publié par Marie LoisierLe 5 novembre 2020
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